Razer garantiye gönderme

Razer Kraken v3 Pro model kulaklığımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürünle yaşadığım problemler nedeniyle iki kez garanti sürecine başvurmak zorunda kaldım. İlk gönderimimde ürün değişimi yapıldı ancak elime geçen değişim ürünü kırık şekilde teslim edildi. Buna rağmen ürünü bu şekilde teslim a...

Razer deathadder v2 model mouse’u 2024 yılında Media Markt’tan satın aldım. Mouse’u aldığım ilk yıldan bu yana sürekli donma problemi yaşıyorum. Pilini sık sık değiştirmeme rağmen, her seferinde pili değiştirdikten birkaç saniye sonra mouse tekrar hareket etmiyor. Ürünü farklı bilgisayarlarda ve far...

Amazon'dan aldığım Razer Kaira for Xbox marka kulaklıkta cızırtı problemi yaşıyorum. Garantiye göndermek istediğimde Amazon, Razer'ın web sitesine yönlendiriyor; fakat Razer'da Türkiye için böyle bir destek bulunmuyor. Neden garantisini veremeyeceğiniz bir ürüne 2 yıl Razer garantili dersiniz ki? Ür...

Daha önce de aynı sorundan dolayı garantiye gönderdiğim Razer Kraken V3 Pro model kulaklığımda birebir aynı arızayı tekrar yaşıyorum. Cihazın sesi daima açık olmasına rağmen hiç ellemesem dahi potans'ta temassızlık var. Kulaklığı titreşim modunda kullanmak neredeyse imkansız; her titreşimde özellikl...

Ürünü 2 yıldır normal bir şekilde kullanmaktayım. Son 3-4 aydır sıkıntı çıkarmaya başladı. Tuşlara basmasam bile basmış olarak görüyor, kendi kendine basıyor. Bir de sağa sola çevirdiğimde kendi kendine farklı yerlere gidiyor. Sensöründe de sıkıntı var. Ürün hiç tamir görmedi ya da garantiye gönderm...

Razer Kaira Pro kulaklığımı İtopya'dan alalı 6 ay oldu. Hiçbir şey yokken kafa bandındaki sünger yerinden çıktı. Buna benim hiçbir şekilde müdahalem olmamıştır. Keza kulaklığın sünger ve süngeri kaplayan bezinde hiçbir yırtılma işareti yok ve yapışkanın gevşediği gözüküyor. Bu olaydan sonra kulaklığ...

Merhaba, ben 20 Kasım 2024 tarihinde saat 13:26:24'te Razer DeathAdder V3 Pro satın aldım. Sol tuşta takılma ve zor basma sorunu var ve garantiye gönderdiğimde 20 gün beklemem gerekiyor. Ancak başka mouse'um olmadığı için gönderemiyorum. Razer yetkililerinden yardım istemekteyim. İstanbul içerisinde...

Razer DeathAdder V2 mouse'umu alalı yaklaşık 1,5 yıl oldu. Mouse'dan çok memnundum, ancak kullanırken bir anda bozuldu. Garantiye göndereli yaklaşık 1 ay oldu. Onarım veya değişim talebinde bulundum. Garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen onarım yapılamadığını ve istenirse aldığım fiyatı iade edebilec...

4 ay önce almış olduğum razer Cobra Pro ürünün tuşlarının ortasında bulunan döndürme tekerini hızlı hızlı aşağı doğru yaptığımda yukarı yapmamama rağmen yukarı döndürmüşüm gibi tepki veriyor. Oyun oynayan biri olarak çok büyük sıkıntı yaratıyor benim için. Garantiye göndermek istiyorum ama nereden n...

Razer Ornata V3 klavyem, aldığım hafta bozuldu; bazı tuşlar basmamaya başladı. Garantiye gönderdim; ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlen bana bir dönüş sağlanmadı. Ürün zaten kusurluydu ve geçerli garanti süresinde de dönüş sağlanmadı. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Razer Basilisk v3 Mouse bozuldu garantiye gönderdim tamiri yapılamayacağı iade veya değişim talep etmem gerektiği söylendi. Ben aldığımda 1000 TL fiyatı olan ürün şu anda 1800 TL ve firma elinde olmadığını söyleyerek beni yetkili servise yönlendiriyor. Yetkili servis aynı şekilde elinde o üründen ol...

Yurt dışından akrabalarım hediye olarak Razer True Wireless X getirdi. İlk başlarda her şey çok güzeldi; fakat 1-2 hafta içinde sol kulaklık keyfine göre çalışmaya başladı. Bazen bağlanıyor, bazen bağlanmıyor. Şarjın az ya da dolu olması bir şey değiştirmiyor. Yakın zamanda yurt dışına çıkan akrabam...

2 ay önce razer blackshark v2+ aldım ilk aldığım da daha 1 hafta olmadan kulaklığın sağ tarafından az ses geliyor diye garantiye gönderdim yenisiyle değiştiler ve aynı sorunu tekrardan yaşıyorum bu neden olur anlamış değilim tekrardan garantiye götüreceğim