Razer Gold & Silver Kart Tanımlama Limiti Nedeniyle Razer Gold'da Ödeme Yapamıyorum
Razer Gold hesabıma GPay aracılığıyla bakiye yüklemeye çalışırken, 'Max. Sayıda kart tanımladığınız için kart tanımlama hakkınız dolmuştur' hatası alıyorum. Bu nedenle hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden hiçbir ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Kullandığım kartlar sanal olduğu için, her yenilendiğinde sistem tarafından yeni kart olarak algılanıyor ve kart tanımlama limitim kısa sürede doluyor.
Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve bu süreçte ödeme yapamadığım için Razer Gold hizmetinden tam anlamıyla yararlanamıyorum. 3 gün önce durumu detaylı şekilde Razer Gold müşteri desteğine (talep no: 251110-001654, işlem numarası: 012H0EESX50UC583DA638, kullanıcı adım: cel**) ilettim; ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım.
Sorunun çözülmesi için eski kart kayıtlarımın silinmesini veya kart tanımlama limitimin sıfırlanmasını talep ediyorum. Razer Gold ekibinden en kısa sürede dönüş ve çözüm bekliyorum.





