Hesabım Açıklamasız Kısıtlandı, Bakiyeme Erişemiyorum
Dnz Game üzerinden Razer Gold işlemleri için kullandığım “satıcı-29666” numaralı hesabım, hiçbir geçerli açıklama yapılmadan bir gün önce kısıtlandı. Hesabım kısıtlandığı için hem para çekme hem de diğer işlemleri gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 4050 TL bakiye bulunmakta ve bu bakiyeye erişemiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana yalnızca “bankanızla iletişime geçiniz” şeklinde bir yanıt verildi ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Web sitesi üzerinden işlem yapıyordum.
Hesabımın neden kısıtlandığına dair net bir bilgilendirme yapılmasını ve hesabımın bir an önce açılarak bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.







