Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rays Giyim Rays Van Personel Şikayeti...

1.719

Rays Giyim Van şubesinde dün alışveriş yapmak için gittiğim sırada, orada bulunan yetkili personel tarafından hakarete maruz kaldım. Ben daha önce bu mağazada bir buçuk iki yıl çalıştım, yaklaşık bir ay önce mağazadan iyi bir şekilde ayrıldım ve hâlâ oradan ürünlerden memnun olduğum için alışveriş yapmaya devam ediyorum. Mağazada bulunan müşteri ve çalışan personellerin de gözleri önünde bağırarak ben mağazadan ayrılana dek hakaret edildi. Bana 'Bundan sonra bu mağazaya bir daha geldiğinizde elemanlarımla muhatap olmayacaksınız.' dedi. Ben ona bunu neden yapacağımı anlamadığımı söylediğimde ise mantıksız bir şekilde 'Bunda anlaşılmayacak bir şey yok.' dedi. 'Burada disiplin var.' dedi, ben disiplin ne olduğunu biliyorum diye karşılık verdim. Bana 'Hayır, siz bilmiyorsunuz bir daha elemanlarımla muhatap olmayacaksınız.' dedi, ben de 'Burada müşteriyim.' dedim, 'Yardım istediğim sürece bana yardımcı olmaları onların görevleri.' diye ekledim. 'Hayır.' dedi. 'Siz elemanlarımı oyalıyorsunuz.' dendi bana. Bunlar yetmezmiş gibi ürünümü aldığım sırada poşet yüzüme fırlatıldı, bunun görüntüleri kamerada mevcuttur. Arkamı dönüp çıkacağım sırada 'Eğer çok konuşmak istiyorsanız, elemanlarımın çıkmalarını kapıda beklersiniz.' gibi anlaşılması güç bir cümle kuruldu. Bu konuşmalar kesinlikle normal bir üslup ve ses tonuyla yapılmadı. Başladığı andan itibaren bağırarak benimle konuşuldu. Bunlar olurken de ben oldukça tahrik edildim, buna rağmen sakinliğimi korudum. Yapılan saygısızlık ortada, orada bulunan bütün müşterilerin ve çalışan personelin gözleri önünde oldu bunlar, kesinlikle kabul edilebilir bir durum değildir. Ben bu işin peşini bırakmayacağım, gerekenler yapılana kadar şikayette bulunmaya devam edeceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Blonde Store Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunları

687

4 tane kıyafet siparişi verdim, ancak ciddi gecikmeler yaşandı ve mesajlarıma cevap verilmedi. Daha sonra telafi edecekl...

2 Destek

Rays Giyim Rays Kokulu Hırka

1.571

Rays giyim mağazasından aldığımız 2436 kodlu hırkada koku vardı. Ancak beden sıkıntısı ve beğenmiş olmanın etkisi ve kok...

Rays Giyim Rays Kokulu Hırka

Modamizbir.com Kargo Süreci Ve Müşteri Temsilcisi Hakaretleri

534

Tam iki gündür müşteri temsilcisi ile görüşmek için uğraşıyorum. İki buçuk saat bekledim, iki gün içinde ve ancak ulaşab...

Modamizbir.com Kargo Süreci Ve Müşteri Temsilcisi Hakaretleri

Plüton Giyim Şikayetimi Çekmiyorum Diye Dava Açacakmış

8.105

Plüton giyim tarafından rahatsız ediliyorum. 'şikayetinizi geri çeker misiniz? ' diye soruyorlar ve tehdit ediyorlar. V...

2 Yorum

Yeni Mağaza Açılışında Hayal Kırıklığı: Personel Tutumları Müşteri Deneyimini Zedeliyor

1.807

Mağazanın yıllardır hem online hem de fiziki müşterisiyim. Yeni mağazanızın açılışını gördüm, bir heyecan Instagram'dan ...