1000 TL Ödedim, Çiçek Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

Rayiha Çiçekçilik’ten bugün öğle saatlerinde Akdağmadeni için “Damla” adına çiçek siparişi verdim. WhatsApp üzerinden görüştük, konuşmalarım ve havale/EFT dekontum hâlâ duruyor, 1000 TL ödeme yaptım ve çiçeğin gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak çiçek teslim edilmedi.

Siparişle ilgili görüştüğüm WhatsApp hattı şu anda kullanılmıyor görünüyor, hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum ve teslimat yapılmadığı gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Hem ödediğim 1000 TL tutarın iadesini hem de mümkünse çiçeğin acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.