to read complaints and reviews, or file yours.Rayban Güneş Gözlüğümde Logo Çıkması Ve Mağaza İddialarına Karşı Değişim Talebi
Forum İstanbul Bayrampaşa Atasun Optik mağazasından yaklaşık 5 ay önce Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü çok dikkatli kullanmama rağmen yaklaşık iki hafta önce gözlüğün sap kısmında yer alan Rayban logosunun çıktığını fark ettim.
Bu durum üzerine mağazaya gittiğimde, sapların darbe aldığı için logonun çıktığını söylediler. Oysa gözlüğüm hiçbir şekilde darbe almadı, özenle kullandığım bir ürün ve bu açıklamayı kabul edilebilir bulmuyorum.
Hem Rayban gibi bir markadan hem de Atasun Optik’ten aldığım hizmetten çok daha kaliteli bir ürün ve yaklaşım beklerdim. Gözlüğümün darbe almadan, kısa sayılabilecek bir sürede bu şekilde deformasyon göstermesini kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini doğru bulmuyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Rayban güneş gözlüğümün değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gözlüğümün sap kısmındaki Rayban logosu iki hafta içinde çıktı, mağaza darbe olduğunu iddia etti ancak ben özenle kullandım ve bu durumu kabul etmiyorum. Değişim talep ediyorum ve şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım, bu durumu başkalarına anlatacağım.
