Ray Sigorta'nın Haksız Hurda Kararı

Selma

Ray Sigorta

28 Kasım 2024 15:46

731

24/10/2024 tarihinde bir kazaya karıştım. Mağdur taraf olarak eksper bu kazaya %50 %50 vermiştir. Yalnız Ray Sigorta benim aracımın hurda belgesi işlem görmesi sebebiyle red vermiştir. Benim aracım hurda belgeli değildir. Bu tanıya nereden varmıştır. Benim aracım Tramer kayıtlarında ağır hasar kayıtlıdır 10 yıldır çalışan ticari bir araçtır. Sigortası ve muayenesi vardır. Polis kontrolünden geçen bir araçtır. Ray Sigorta bana acil dönüş yapın. 15 gündür beni oyalayıp duruyorsunuz. Mail lerime cevap vermiyorsunuz. Yoksa avukat tutup benim dosya ile ilgilenen kim varsa hepsinden şikayetçi olacağım.

Ray Sigorta

28 Kasım 2024 16:16 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Ray Sigorta

28 Kasım 2024 17:25

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından sizinle görüşülerek açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Sigorta Şirketi Kusursuz Olmama Rağmen Ücretin Tamamını Ödemiyor

Yusuf

Ray Sigorta

27 Haziran 2024 00:50

1.301

Merhaba, 5 Mayıs 2024 tarihinde karıştığım kazada kusursuz olmama rağmen Ray Sigorta firması tamir ücretinin yarısını ödedi, kalan yarısını ödemiyor. Çağrı merkezi ile görüştüğümde hiçbir şekilde çözüme kavuşturmuyorlar, talebinizi ilettim deyip hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Üstelik sistemd...

Ray Sigorta 45 Gündür Hasarıma Cevap Vermedi

Fatih

Ray Sigorta

25 Eylül 2023 14:54

485

Aracım 15.08.2023 tarihinde kazaya karışmıştır. Ray Sigorta henüz hasarıma cevap vermedi aracım ticari olduğu için 45 günden bugüne kadar cevap vermediler. Telefonla arıyorum telefon açan yok Eksperi arıyorum slam eksperlik dosya şirkette bize dönüş olamadı diyor biz ne yapacağız Ray Sigorta şirketi...

Musa sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Ve Atadığı Eksperin İlgisizliği

Musa

Ray Sigorta

14 Temmuz 2024 01:31

1.153

19.03.2024 tarihinde maddi hasarlı kaza yaptım, kusur %100 karşı tarafın, polis kaza tutanağıyla sabit, kurumsal yerde hasar dosyasını açtırdım, sigorta şirketi eksper atadı 2 ay parça bekledim bulamadılar ben kendi cebimden kendi imkanlarımla aldım. 3. Ayda eksper karşı tarafın ruhsatını benden ist...

Ray Sigorta'da Değer Kaybı Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Canan

Ray Sigorta

25 Ekim 2024 11:07

6.466

Ray sigortaya değer kaybı için 15.10.2024 tarihinde başvuru yaptık. Dosya açmak için bizi yönlendirdiler. İlgili mail adresine evraklarımızı yönlendirdik. Ancak dosya açılışı ile, eksik belge ile ilgili herhangi bir bilgi vermediler. Müşteri hizmetleri merkezini aradım E*** bey diye bir çalışan ile ...

2 Destek

Canan sonuçtan hiç memnun değil