to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta’dan kaskolu olan 2017 model Citroen c4 Cactus aracımla 12 Şubat 2026 tarihinde kaza yaptım ve aracım perte çıktı. 3 Mart 2026 tarihinde aracımın perte çıktığı bilgisi tarafıma ulaştı. Ray Sigorta tarafından gönderilen mutabakatnamede, aracın satışının cesar Grup isimli firmaya verildiği, aracın rayiç bedelinin yüzde 30’unun Ray Sigorta tarafından, kalan tutarın ise cesar Grup tarafından ödeneceği bilgisi yer almaktadır.
Tüm evraklarımı tamamlayıp 9 Mart’ta kargoya teslim ettim. Evraklarımın 10 Mart’ta cesar Grup’un eline ulaştığı, aracımın ise 27 Mart tarihinde satışının tamamlandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ödeme işlemleri için aradığımda, bedelin 8 Nisan’da bildirmiş olduğum banka hesabıma geçeceği söylendi. Ancak bu tarihte tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Sonrasında neredeyse her gün aramama rağmen, her defasında o gün ödeme yapılacağı, ödemenin listede olduğu belirtilmesine karşın, 14 Nisan itibarıyla halen hiçbir ödeme yapılmamıştır. Hem cesar Grup’un bu tutarı geciktirerek kullandığını, hem de Ray Sigorta’nın süreci takip etmeyip mağduriyetimi görmezden geldiğini düşünüyorum.
27 Mart tarihinden itibaren gecikmiş olan alacağımın, faiziyle birlikte eksiksiz şekilde en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Ray Sigorta üzerinden sovtaj işlemi için yönlendirildiğim Cesar firmasıyla ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. 2023 model Ford Focus aracımın satışı, Ray Sigorta’nın yönlendirmesiyle vekaletle yapıldı ve sovtaj süreci bu şekilde tamamlandı. Araç satışı 02.03.2026 tarihinde gerçekleştirildi, satışla il...
Renault Clio Alpine marka, 2025 model aracım Ray Sigorta üzerinden kaskoluydu. 31 Ekim 2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım pert oldu. Servisin yaptığı inceleme sonucunda yaklaşık bir hafta sonra 1.024.000 TL hasar bedeli çıktı ve bu hasarın perte yetecek seviyede olduğu söylendi. Sonrasında Ray Sig...
05.09.2025 tarihinde Kastamonu Küre’de babamın yaptığı kaza sonucu bana ait Citroen c4 Picasso aracımda hasar oluştu. Karşı tarafın trafik sigortası Ray Sigorta tarafından düzenlenmiş olup, 11.09.2025 tarihinde 11202514725 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım şu anda Ankara Avcı Otomotiv’de serviste...
16 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşen bir kazada, karşı tarafın asli kusurlu olduğu ve Ray Sigorta kasko poliçemin bulunduğu tespit edildi. 2 Ekim’de kasko hasar dosyamı açtırdım ve eksper raporları ile kaza tutanaklarını hem Ray Sigorta’nın online sistemi üzerinden hem de e-posta yoluyla defalarca ...
Mayıs ayı sonunda bir trafik kazası geçirdim. Kazada karşı taraf tamamen kusurlu bulundu. Aracımı 4 Haziran'da tamir edilmiş şekilde teslim aldım. Aracımı Ray Sigorta ile anlaşmalı olmayan bir serviste yaptırdığım için tüm tamir masraflarını kendi cebimden ödedim. Ancak hem servis hem de eksper, bu ...
Yorumlar