Ray Sigorta Ve Cesar Grup’un Ödeme Gecikmesi Mağduriyetim

Ray Sigorta’dan kaskolu olan 2017 model Citroen c4 Cactus aracımla 12 Şubat 2026 tarihinde kaza yaptım ve aracım perte çıktı. 3 Mart 2026 tarihinde aracımın perte çıktığı bilgisi tarafıma ulaştı. Ray Sigorta tarafından gönderilen mutabakatnamede, aracın satışının cesar Grup isimli firmaya verildiği, aracın rayiç bedelinin yüzde 30’unun Ray Sigorta tarafından, kalan tutarın ise cesar Grup tarafından ödeneceği bilgisi yer almaktadır.

Tüm evraklarımı tamamlayıp 9 Mart’ta kargoya teslim ettim. Evraklarımın 10 Mart’ta cesar Grup’un eline ulaştığı, aracımın ise 27 Mart tarihinde satışının tamamlandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ödeme işlemleri için aradığımda, bedelin 8 Nisan’da bildirmiş olduğum banka hesabıma geçeceği söylendi. Ancak bu tarihte tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Sonrasında neredeyse her gün aramama rağmen, her defasında o gün ödeme yapılacağı, ödemenin listede olduğu belirtilmesine karşın, 14 Nisan itibarıyla halen hiçbir ödeme yapılmamıştır. Hem cesar Grup’un bu tutarı geciktirerek kullandığını, hem de Ray Sigorta’nın süreci takip etmeyip mağduriyetimi görmezden geldiğini düşünüyorum.

27 Mart tarihinden itibaren gecikmiş olan alacağımın, faiziyle birlikte eksiksiz şekilde en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.