to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta Plaka Zeyil İşlemleri
29/09/2023 tarihinde sigorta yelpazesi aracılığıyla yeni aldığım motoruma sigorta yaptırdım. Aracı acente iflas ettiği için plaka zeyli yapılamamış. 29/09/2024 tarihinde sigorta sürem doluyor. Plaka zeyli olmadığı için sigortamı yenileyemiyorum. İvedilikle zeyil işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Zeyil işlemi yapılmadığı için sigortamı yenileyemiyorum. Sigortam olmadığı için aracımı kullanamıyorum. Basit bir işlem için halen bekletiliyorum.
Zeyil işlemleri yapılmadığı için bugün itibariyle cezalı duruma düştüm. Aracımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili yasal haklarımı kullanacağımı bilmenizi isterim.
Plaka tanımlamak bu kadar mı zor? Bundan dolayı aracımı kullanamıyorum ve cezalı duruma düşüyorum. Verdiğiniz numaraya cuma gününden itibaren 10 defa kayıt oluşturdum. Dönüş veya herhangi bir düzeltme olmadı. Sizin yapacağınız bir dakikalık iş için ben hem cezalı duruma düşüyorum hem de aracımı kullanamıyorum. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından sizinle görüşülerek açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Evet bugün itibariyle sorunum çözüldü. Sigorta süresi geçtiği için yüzde 5 cezalı olarak yeni sigortamı yaptırdım. Artık rahatça aracımı kullanabileceğim. Teşekkür ederim, hem cezalı olduğum için hem de bu süreçte aracımı kullanamadığım için.
