Siparişim 5 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

25 Şubat 2026 tarihinde saat 16:19 civarında Rawels’in kendi internet sitesi üzerinden Rawels Elektrikli Battaniye siparişi verdim. 500 TL ödememi yaptım, sipariş numaram 1019 olmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve tarafıma kargo bilgisi ya da gecikmeyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemesini peşin yaptığım ürünün bu kadar süre kargoya verilmemesi ve bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti.

Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi durumda ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.