Isıtma Özelliği Olmayan Battaniye Ve İptal Talebi

Trendyol üzerinden Rawels markasına ait çift kişilik battaniye satın aldım ancak gelen ürün kesinlikle çift kişilik değil, tek kişilik battaniye boyutlarında duruyor. Ayrıca battaniye kesinlikle ısıtmıyor, beklentimi hiç karşılamadı.

Ürünü 1 gün önce teslim aldım. Marka sayfasına girdiğimde ise herhangi bir telefon numarası ya da ulaşabileceğim bir adres belirtilmediğini gördüm, bu nedenle doğrudan firmaya da ulaşamıyorum. Trendyol sipariş numaram 10722624550’dir. Ayrıca sadece kargo paketine sarılı geldi ürüne ait herhangi bir poşet yoktu.

Ürünün hem ölçü hem de performans açısından vaat edilen özellikleri karşılamaması nedeniyle bu alışverişin iptal edilmesini ve ücretimin iadesini talep ediyorum. 0536*****25 numaralı telefonumdan tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını, bu numaraya ulaşılamaması halinde ise 0537*****98 numaralı telefondan benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.