to read complaints and reviews, or file yours. 
Rawels.com internet sitesinden 21 Aralık 2025 tarihinde saat 21.47’de Rawels Çift Kişilik Antrasit Elektrikli Battaniye sipariş ettim. Aynı gün içerisinde siparişin kargoya teslim edildiği bilgisi sisteme düşmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “sipariş oluşturuldu” aşamasında bekliyor ve “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmiyor.
Bu nedenle 23 Aralık günü saat 15.00 civarında site üzerinden siparişim için iade talebi oluşturdum. Ancak kredi kartıyla ödediğim bu siparişin ücret iadesiyle ilgili sitede hiçbir net bilgiye ulaşamadım. Sitede yer alan müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Ayrıca sitedeki e‑posta bölümü üzerinden iletişim kurmak istediğimde de sayfa 404 hatası veriyor ve bu kanaldan da firmaya ulaşamıyorum.
Hem siparişimin durumuyla ilgili belirsizliğin hem de iletişim kanallarının çalışmamasının acilen giderilmesini talep ediyorum. İptalini istediğim siparişimin ücret iadesinin, kredi kartıma ne zaman ve nasıl yapılacağı konusunda net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını, iade sürecimin de en kısa sürede tamamlanmasını istiyorum.
Aralık 2023'te Trendyol üzerinden Rawels adlı satıcıdan marka Elektrikli battaniye aldım. 6 ay geçmeden arızalandı. Satıcı Firma Antandrus Ltd -(Rawels) adlı bir firma Altıeylül/Balıkesir adresinde. Trendyol üzerinden iletişime geçtiğimde Sürat Kargo ile anlaşmalı olarak ücretsiz servise gönderebile...
Sayın Yetkili, 17 Haziran 2025 tarihinde Art’iz Terlik adlı internet sitesi üzerinden bir çift terlik ve bir çift sandalet siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünler tarafıma ulaşmamıştır. Bu süreçte firmaya telefon ve e-posta yoluyla birçok kez ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekil...
10 Şubat 2024'te, larin Home internet sitesinden iki katlı bulaşıklık siparişinde bulundum ve bedelini de kredi kartımla ödedim. Sonraki günlerde ilgili siteye girip siparişimi takip etmek istediğimde, hiç değişmeyen "durum: onay bekliyor" bilgisi üzerine, firmaya pek çok kez mesaj gönderdiğim halde...
20 Ağustos 2025 tarihinde Glassic’in kendi internet sitesi üzerinden cam kandil siparişi verdim (Sipariş No: 27563). Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 549,90 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş...
Konu: Siparişimin Teslimat ve İade Süreci hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 22 Eylül 2025 tarihinde 14194 numaralı siparişim için ödeme gerçekleştirdim. Ödeme sonrası tarafıma siparişimin İstanbul’daki büyük depodan kargolandığı, en geç Cuma günü elime ulaşacağı bilgisi verilmiştir. Ayrıca para iad...
Yorumlar