to read complaints and reviews, or file yours.Ravla Gıda Propolisli Damlada Siyah Tortu Sorunu!
14 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Ravla markasına ait propolisli damla siparişi verdim (#10424679820). Ürünü teslim aldıktan sonra oda sıcaklığında, ambalajında muhafaza ettim. Ancak birkaç gün kullandıktan sonra şişenin dibinde siyah tortular oluştuğunu fark ettim. Bu durum beni endişelendirdi ve ürünün bozuk olabileceğini düşündüm.
Sorunla ilgili olarak hem Ravla hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ürünün 14 gün iade süresi kapsamında olduğunu biliyorum ve bu nedenle para iadesi talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Platform üzerinden iletişim bilgilerinize ulaşamadığımız için, 09:00 - 17:00 saatleri arasında müşteri hizmetleri numaramızı aramanız halinde şikayetinizle ilgili size memnuniyetle yardımcı olabiliriz.
