to read complaints and reviews, or file yours.Raster Eğlence Teknolojileri Farklı Ücretlendirme
22.07.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Rasterokey ile “otomatik masa” için hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden fiyat bilgisi aldım. WhatsApp üzerinden bana bir adet için 90.000 TL, 10 adet alırsam adet fiyatının 75.000 TL olacağı söylendi. Aynı ürünü bu kez Instagram üzerinden sorduğumda ise tek bir adet için 75.000 TL fiyat verdiler. Yani WhatsApp üzerinden 10 adet alırsam verilen adet fiyatı ile Instagram’da tek adet için verilen fiyat aynıydı.
Bu çelişkiyi WhatsApp üzerinden kendilerine açıkça ifade ettim. Bana “böyle bir şey olamaz, biz sadece tek bir yerden fiyat veririz” şeklinde cevap verdiler. Ben de istenirse ekran görüntüsü gönderebileceğimi söyledim, onlar da “atın” dediler. Ekran görüntülerini gönderdikten sonra mesajlarımı sadece görüp cevap vermediler. Şikayet edeceğimi söyleyince de “ne biçim konuşuyorsunuz” tarzında, müşteriyle konuşma üslubuna yakışmayan tavırlar sergilediler.
Ben bu firmadan öncelikle net, tutarlı ve dürüst bir fiyat politikası bekliyorum. Aynı ürün için farklı kanallardan bu kadar farklı ve kafa karıştırıcı fiyat vermelerini ve ardından iletişimdeki saygısız üsluplarını kabul etmiyorum. Müşteriyi yanıltmayan, şeffaf bir fiyatlandırma ve profesyonel bir iletişim tarzı benim için en temel beklentidir.
