Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Sporcu Bra İçin Ücret İadesi Yapılmadı

Rasquad’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım sporcu bra ürününü iade ettim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Ürünümün iadesi 12 Mart tarihinde firmaya teslim edildi ve ödemeyi 748 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirmiştim.

Ürünü yine siteleri üzerinden iade sürecini başlatarak geri gönderdim, fakat ne hesabıma bir ücret iadesi yapıldı ne de süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme aldım. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de firmanın iade sürecine olan güvenimi sarsıyor.

Rasquad’dan, iadesini yaptığım sporcu bra için 748 TL tutarındaki ödemenin, ürünü satın alırken kullandığım kredi kartına bir an önce eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

4 Mayıs 11:27 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba Mehtap Hanım, Rasquad firması olarak ücret iadenizin 24 Mart tarihinde yapıldığını görüntülemekteyim. Bankanız ile görüşüp detay alabilir veya banka hesap dökümlerinizi kontrol edebilirsiniz. Konu ile ilgili olarak iade dökümanınızda kişisel bilgiler bulunduğu için web sitemiz üzerinden iade işleminizin sürecini içeren bir ekran görüntüsü iletmeye karar verdik. Sevgiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ürünlerin Ücret İadesi 10 Gündür Yapılmadı, Bilgilendirme Yok

3 Kasım 2025 tarihinde Rasquad’ın kendi internet sitesinden aldığım spor taytı ve bra ürünlerini (#6146 sipariş numarası...