İade Edilen Sporcu Bra İçin Ücret İadesi Yapılmadı

Rasquad’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım sporcu bra ürününü iade ettim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Ürünümün iadesi 12 Mart tarihinde firmaya teslim edildi ve ödemeyi 748 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirmiştim.

Ürünü yine siteleri üzerinden iade sürecini başlatarak geri gönderdim, fakat ne hesabıma bir ücret iadesi yapıldı ne de süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme aldım. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de firmanın iade sürecine olan güvenimi sarsıyor.

Rasquad’dan, iadesini yaptığım sporcu bra için 748 TL tutarındaki ödemenin, ürünü satın alırken kullandığım kredi kartına bir an önce eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.