Rar Turizm'de Geciken Sefer Ve İade Talebi

11.01.2026 tarihinde Rar Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Edirne Otogarı’na 17.20 kalkışlı bir sefer için 750 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti aldığım uygulamada yolculuğun 2 saat 20 dakika süreceği belirtilmesine rağmen otobüs yaklaşık 25 dakika geç kalktı ve saat 21.22 olduğunda hâlâ yoldaydık.

Hem seferin geç başlaması hem de belirtilenden çok daha uzun sürmesi nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım. Yaşadığım mağduriyet üzerine firmanın sosyal medya hesaplarına durumu yazarak ilettim, ayrıca gönderilerine yorum da bıraktım ancak hiçbirine cevap verilmedi, üstüne yorum yaptığım gönderi kaldırıldı.

Gecikme ve belirtilen sürenin aşılması nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ve iletişimsizliğin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.