to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım tarihinde Rani Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 154342 numaralı sipariş ile bir dolap satın aldım. Ancak siparişimi 2 Kasım’da iptal ettim. O günden beri 2.720 TL tutarındaki ücretim hesabıma iade edilmedi.
Hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde iadenin yapıldığı ve bankamla görüşmem gerektiği söylendi. Bankamı ise yaklaşık 15 kez aradım, ancak onlara böyle bir iade talebi ulaşmamış. Her iki taraf da birbirine yönlendiriyor ve mağduriyetim bir haftadır devam ediyor.
Ödememi banka kartı ile yaptım ve ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Rani Mobilya’nın kendi internet sitesi üzerinden 144566 sipariş numarası ile satın aldığım mutfak dolabında, raf ve kapak gibi ana parçalarda hasar va...
10 Eylül tarihinde Rani Mobilya’nın resmi internet sitesi üzerinden “Çok Amaçlı Mutfak Kileri” siparişi verdim (Sipariş No: 144021). Siparişimin ardından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 19 Eylül’de yalnızca “kargonuz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj iletildi. Siparişimin neden i...
Rani Mobilya internet sitesi üzerinden aldığım makyaj masasının kurulumunu yapmaya çalışırken ana parçalardan birinin yanlış gönderildiğini fark ettim. Hemen videolu olarak yeni parça talebinde bulundum. Ertesi gün telefonla arayarak hemen kargoya vereceklerini söylediler, ancak parça üç iş günü son...
28 Temmuz’da Rabimobilya’dan Estelya gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 658915259). Ancak siparişim üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm teslim...
Merhaba, 07.11.2023 tarihinde Trendyol'dan Rani Mobilya'dan bir mutfak dolabı aldım; fakat açtığımda iki parçasının kırık olduğunu gördüm. Bu parçaları talep ettim, ancak bugün ayın 20'si ve hala elime ulaşmadı. Parçalar eksik olduğu için ürünü tam anlamıyla kuramadım. Yarısını kurduğumda, ürünün ar...
Yorumlar