Profil Fotoğrafına Göre Küçümseyen İşletmenin Saygısız Tutumu

Instagram'da ramtechbilgisayar isimli isletmeden babam bana sürpriz bir bilgisayar almak için iletişime geçti. Babam bilgisayar parçalarından pek anlamadığı için sadece beyaz renkli ve fiyat performans odaklı bir sistem önerisi istedi. İsletme, müşteriye yardımcı olmak yerine profil fotoğrafı ve kişisel tercihler üzerinden küçümseyici ve aşağılayıcı bir üslup kullandı. Babamın hesabi daha önce hacklendiği için profil fotoğrafı o şekilde kalmış ancak bu durum bir isletmenin müşterisini yargılaması için hiçbir şekilde bahane olamaz. Profesyonel bir destek beklerken bu şekilde kaba bir muameleyle karşılaşmak beni ve babamı çok hayal kırıklığına uğrattı. Müşteriye saygısı olmayan ve kişisel saldırıda bulunan bu isletmeden şikayetçiyim. Konuşmaların ekran görüntülerini kanıt olarak ekliyorum. Gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum