to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde Ramsey internet sitesi üzerinden 54-6 beden takım elbise siparişi verdim. Ancak siparişim 01.12.2025’te elime ulaştığında ürünün 50-6 beden olarak gönderildiğini gördüm ve yanlış beden geldiği için iade işlemi başlattım. Aynı takım elbisenin bu kez doğru bedeni olan 54-6 için 01.12.2025 tarihinde yeniden sipariş verdim.
Yeni siparişime ait ry0112248257 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yurt dışına çıkacağım için ürüne acil olarak ihtiyacım olduğunu özellikle belirterek defalarca hızlı gönderim talep etmeme rağmen herhangi bir hızlandırma yapılmadı ve siparişimde hiçbir hareket olmadı. İlk siparişimde ürün 4 gün içinde elime ulaştığı için, aslında daha hızlı gönderim yapılabilecekken bu kez süreç tamamen uzatılıp standart kargo süreci bahane ediliyormuş gibi hissediyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aradım, ancak her seferinde sadece kargoya teslim süresinden bahsedip aynı şeyleri tekrar etmekle yetindiler, somut bir çözüm sunmadılar. Ürün için kredi kartıyla yaklaşık 13.800 TL ödeme yaptım ve bu tutara rağmen hem yanlış beden gönderilmesi hem de aciliyeti belirttiğim halde ikinci siparişimde herhangi bir özen gösterilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Ya acil olarak siparişimin doğru bedenle ve bekletilmeden kargoya verilmesini ya da bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.
Ramsey internet sitesi üzerinden 27Aralık 2024 tarihinde RY2712157320 numaralı siparişle iki adet takım elbise aldım. Aynı gün saat 16,31 de siparişimin onaylandığına dair mail atıldı. (Bu mail ve diğer mailler gereksiz klasörüne düşmüştür. Bunları tesadüfen ilk takım elbisem teslim edilip ikinci ta...
Ramsey'in online mağazasından 11.11.2023 tarihinde 'Vizon çizgili zeroweight slimfit %100 keten takım elbise' siparişi vermiştim. Ürün 15.11.2023 tarihinde elimdeydi. 50 beden 6 drop sipariş verdiğim takımın ceketi 50-6, pantolonu ise 46-6 olarak geldi. Pantolonun 50-6 beden ile değişimini talep ett...
27 Ekim gecesi Ramsey’in internet sitesinden 1 takım elbise ve 2 gömlek siparişi verdim, toplamda 5000 TL ödeme yaptım. 28 Ekim sabahı ise siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tedarik sorunu nedeniyle siparişin iptal edildiği ve ücret iadesinin banka ...
Ramsey internet sitesinden iki pantolon sipariş ettim. İkisini de 15 Kasım 2025 günü iade ettim. İadenin karşı tarafa ulaştığına dair 17 Kasım’da bildirim geldi. 18 Kasım’da ise iki üründen yalnızca birinin iadesi banka kartıma yansıdı. Ancak 1.710,10 TL tutarındaki ikinci ürünle ilgili ne bir bilgi...
Ramsey'den online alışveriş yaparak iki takım elbise, bir gömlek sipariş verdim. Siparişin çoklu sevkiyat yapılacağı yazıyordu. Siparişlerim kısmında. Tarafıma bir paket teslim edildi ve içinden yalnız bir takım elbise çıktı, diğerlerinin ayrı sevkiyatla geleceğini düşünerek bekledim. Siparişlerim k...
Yorumlar