to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ocak 2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Ramsey mağazasından iki adet kruvaze takım elbise satın aldım. Ürünleri mağazada denedim, tadilat yapılacağı ve o gün teslim edilemeyeceği, birkaç gün sonra başka bir şubeye kargo ile gönderileceği bilgisi verildi. 9 Ocak 2026 tarihinde ürünler elime ulaştığında denediğimde, mağazada denediğim bedenlerden daha küçük beden takım elbiseler gönderildiğini fark ettim. Ceketler koltuk altlarından ve genel olarak dar olduğu için üzerime giyemedim.
Mağaza yetkilileri ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünlerin paça tadilatının yapıldığını, bu nedenle hiçbir şekilde değişim veya iade yapılamayacağını söylediler. Telefonda son derece ilgisiz ve sert bir üslup ile adeta “ne haliniz varsa görün” tavrıyla karşılaştım ve talep ettiğim hiçbir konuda destek alamadım. Ürünlerin üzerime olmadığını, koltuk altlarının sıkıntılı olduğunu ve ceketi giyemediğimi belirterek en azından terzi üzerinden açma/genişletme yapılmasını istedim; buna rağmen hiçbir işlem yapamayacaklarını ilettiler.
Ben, mağazada denediğim gibi üzerime uygun bedenle değişim yapılmasını, bu mümkün değilse ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Ürünleri kullanamıyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin Ramsey tarafından bir an önce giderilmesini, aksi takdirde yasal haklarıma başvuracağımı belirtmek isterim.
Ramsey online mağazasından açık yeşil regular fit kruvaze yaka casual dokuma paltoyu 56 beden olarak satın aldım. Ürünü beden değişimi için 20.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Cepha mağazasına götürdüğümde, personelin çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemediğini ve benimle yeterince ilgilenilmedi...
2025 Mayıs ayında İstanbul, Pendik, Viaport AVM’de bulunan Ramsey mağazasından yaklaşık 13.000 TL’ye bir takım elbise satın aldım. Ancak takım elbisenin pantolonunda bulunan fermuar, özellikle oturduğumda pot ve şişkin bir şekilde durmakta, bu da sanki fermuar açıkmış gibi bir görüntüye yol açmaktad...
Ramsey Ataşehir Palladium AVM mağazasından yaklaşık 10 ay önce satın aldığım takım elbisede kısa sürede kaliteyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Pantolonun ağ kısmında aşınma ve yırtılma oluştu, ayrıca ceketin iç ceplerinde de sökülmeler meydana geldi. Ürün garantili olmasına rağmen, değişim talebim...
Eşimin Ramsey marka takım elbisesinin pantolonu eğilince yırtıldı ve biz de iadeye gönderdik. Buraya kadar her şey normaldi, iade kabul edilmemiş olabilir. Dedik ve gidip takımı almak istedik. Ancak bu sefer, teslim ettiğimizde tamamen sağlam olan ceketin de yırtık olduğunu gördük. Hatta bu ceketin ...
Ramsey internet sitesi üzerinden 27Aralık 2024 tarihinde RY2712157320 numaralı siparişle iki adet takım elbise aldım. Aynı gün saat 16,31 de siparişimin onaylandığına dair mail atıldı. (Bu mail ve diğer mailler gereksiz klasörüne düşmüştür. Bunları tesadüfen ilk takım elbisem teslim edilip ikinci ta...
Yorumlar