Ramses İşitme Cihazları Fahiş Fiyat Uygulaması

Ramses İşitme Merkezi fahiş fiyat uygulaması ve güvenimizin kötüye kullanılması. Ekim 2024’te Ramses Şişli şubesinden signia charge & GO 3ıx işitme cihazı satın aldık. İşitme cihazı için 52.000 TL, şarj cihazı için 10.000 TL olmak üzere toplam 62.000 TL ödeme yaptık.

Daha sonra diğer kulak için de aynı model işitme cihazına ihtiyacımız oldu. Ancak Ramses Şişli şubesi kapandığı için farklı bir işitme merkezine başvurdum. Birebir aynı model için 18 Şubat 2025'de tarafıma bildirilen fiyat 30.000 TL?!

Yani, birkaç ay önce 52.000 TL’ye aldığımız işitme cihazını, başka bir işitme merkezinden 22.000 TL daha ucuza alabileceğimizi öğrendim!

Üstelik bu fiyat farkının hiçbir makul açıklaması yok. Türkiye’de döviz kuru ve enflasyon nedeniyle fiyatların zamanla yükselmesi beklenirken, aynı cihazın birkaç ay içinde bu kadar büyük bir farkla daha ucuza satılıyor olması, ekim 2024’te bize uygulanan fiyatın piyasa gerçekleriyle örtüşmediğini açıkça göstermektedir.

Babam İstanbul dışında yaşıyor ve sırf işitme cihazını almak için şehre gelmişti. Yetkililer, babamın yaşlı olduğunu, memleketine dönmesi gerektiğini ve acelemiz olduğunu biliyorlardı. Bize güven verici ve samimi bir şekilde yaklaştılar, sanki gerçekten yardımcı olmak istiyorlarmış gibi davrandılar.

Ancak şimdi anlıyoruz ki, bu yaklaşım güvenimizi kazanarak bizi yönlendirme amacı taşıyormuş. Bu durum kesinlikle kabul edilemez. Mağduriyetimizin giderilmesi için tüm yasal haklarımızı kullanarak gerekli şikayet ve tazmin taleplerimizi ileteceğiz.