Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hidrofor Gürültüsüyle Sürekli Mücadele Ve Acil Çözüm Talebi

1

Yaklaşık 1 yıl önce taşınmış olduğumuz İstanbul Bahçelievler’deki Rams Garden projesinde, taşındığımız ilk günden bu yana evimizin duvarlarının içinden yankılanan ve son dönemde şiddeti katlanarak artan dayanılmaz bir hidrofor gürültüsüyle yaşamak zorunda bırakılıyoruz. Artık bu ses, gece–gündüz fark etmeksizin yaşam kalitemizi ve sağlığımızı tehdit eder boyuta gelmiş durumda.

Konuyu taşındığımız günden beri defalarca site yönetimine ilettik. Buna rağmen somut hiçbir adım atılmadı, mağduriyetimiz görmezden gelindi. Daha önce Şikayetvar üzerinden açtığımız kayıt sonrası tarafımızla iletişime geçildi, “ekipler bakacak, ilgilenilecek” şeklinde sözler verildi ancak aradan geçen sürede hiçbir teknik müdahale yapılmadı ve gürültü seviyesi azalmadığı gibi artarak devam etti.

Bu yaşadığımız sorun basit bir komşuluk veya yönetim anlaşmazlığı değil, izolasyon eksikliğinden veya hatalı montajdan kaynaklanan açık bir yapısal kusur niteliğindedir. Yaklaşık 1,5 ay önce site yönetimiyle yüz yüze yaptığımız son görüşmede de kalıcı bir çözüm ortaya konmadı, sadece söz verilmekle yetinildi.

Bir yıldır çözüm üretmek yerine süreci oyalayan ve bizi bu sesle yaşamaya mahkûm eden Rams Garden Bahçelievler yönetimini ve yetkilileri son kez uyarıyorum. Tarafımıza daha önce taahhüt edilen teknik incelemenin acilen başlatılmasını, hidrofora ilişkin ses ve titreşim izolasyonunun eksiksiz şekilde yapılmasını ve bu gürültü sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı desibel ölçüm ve denetim birimleri başta olmak üzere, Kat Mülkiyeti Kanunu ve Tüketici Mevzuatı kapsamında tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve yaşanan bu duyarsızlığı her platformda dile getirmeye devam edeceğimi bildiriyorum.

30 Eylül 09:38 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Merve Ş., Tarafımıza iletilen şikâyet kapsamında daha önce gerekli teknik çalışmalar gerçekleştirilmiş; filtre değişimleri ve hidrofor sistemine yönelik susturucu uygulaması yapılmıştır. Ancak yapılan çalışmaların beklenen seviyede sonuç vermediği değerlendirilmiştir. Bu doğrultuda konu yeniden teknik ekiplerimiz tarafından ele alınmış olup, gerekli görülmesi halinde hidrofor sisteminin yer değişikliği ve ilave ses/titreşim izolasyonu dahil olmak üzere ek teknik aksiyonlar alınacaktır. Rams ve Site Yönetimi olarak konu takip edilmekte olup, amaçlanan teknik iyileşme sağlanana kadar gerekli değerlendirme ve çalışmalar sürdürülecektir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Rams Türkiye Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Site Yönetiminin Onayıyla Yapılan Bahçe Kapatmaya Yüksek Belediye Cezası: Mağduriyetimizin Giderilmesini İstiyoruz

17 Aralık 2025 12:421.291

Rams Garden Bahçelievler Sitesi’nde bahçe katı daire sakiniyim. Site yönetiminin bilgisi ve onayı dahilinde bahçe katımı...

2 Destek

Vaat Edilen Koru Geçişi Sağlanmadı, Mağduriyetim Giderilsin

27 Ekim 2025 16:442.075

Rams Garden İstanbul Bahçelievler projesinden daire satın aldım. Satış sürecinde hem broşürlerde hem de satış temsilcile...

1 Destek