Rampage Yayıncı Mikrofonunda Eksik Parça Şoku: Boom Arm Aparatı Kutudan Çıkmadı!

19 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Rampage satıcısından 10147719878 numaralı sipariş ile Rampage Diyez Siyah RGB Ses Gösterge Mikrofon satın aldım. Ürün elime geçtiği günden bu yana uzun süre masaüstü standı ile kullandım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ürünün kutu içeriğini incelediğimde, mikrofonu boom arm ile kullanmak için gerekli olan adaptör/mikrofon tutucu aparatın paket içinde hiç yer almadığını fark ettim. Kutu içeriği defalarca kez kontrol edilmiş olup, eksik parça olduğu nettir.

17.12.2025 tarihinde yayın düzenimi geliştirmek için ayrıca bir boom arm satın aldım. Fakat Rampage Diyez mikrofonu boom arm’a bağlamak istediğimde, kutudan çıkmayan adaptör/tutucu aparat olmadığı için mikrofonu monte edemedim. Bu parça olmadan ürünün boom arm ile kullanımı mümkün değildir. Ürün yayıncı ve oyuncu mikrofonu olarak satılmasına rağmen, bu temel kullanım için gerekli olan aparatın kutu içeriğinde yer almaması kabul edilemez bir durumdur.

Bu yaşanan durum tamamen eksik ürün gönderimidir ve herhangi bir kullanıcı hatası söz konusu değildir. Ürün açıklamalarında bu aparatın dahil olmadığına dair açık ve net bir bilgi bulunmamaktadır. Yayıncı mikrofonu olarak pazarlanan bir ürünün, yayıncıların en sık kullandığı ekipmanlardan biri olan boom arm ile kullanılamaması tüketiciyi ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Talebim son derece açıktır. Rampage Diyez mikrofon için gerekli olan adaptör/mikrofon tutucu aparatın tarafıma ücretsiz olarak ve en kısa sürede gönderilmesini istiyorum. Aksi takdirde ürünü amacına ve vaat edilen kullanım şekline uygun biçimde kullanmam mümkün değildir. Bu konuda tüketici olarak haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtiyor, sorunun hızlı ve kalıcı biçimde çözülmesini talep ediyorum.