Rampage W20 Direksiyon Setinde Debriyaj Pedalı Dalgalanması Ve Garanti Talebi

Rampage w20 vitesli direksiyon setini yaklaşık 2-3 ay önce Trendyol üzerinden 6.700 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürünü çalışarak, zor şartlarda aldığım için uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, aldıktan kısa bir süre sonra pedal setindeki debriyajda dalgalanma sorunu yaşamaya başladım.

Yaklaşık 1-2 haftadır debriyaj pedalı her kullanımda aynı sorunu çıkarıyor ve oyun oynarken sürekli dalgalı tepki veriyor. Bu durum sürüş deneyimini tamamen bozduğu gibi, ürünün fiyatını ve beklentimi düşününce beni ciddi anlamda sinir eden ve mağdur eden bir hale geldi. Pedalı açmayı deneyerek sorunu çözmeye çalıştık, bu nedenle garanti kapsamının etkilenmiş olabileceğinin de farkındayım; ancak bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanması ürün kalitesiyle ilgili endişe uyandırıyor.

Trendyol sipariş numaram 11334052980’dir. Ürünün debriyaj pedalındaki dalgalanma sorununun incelenerek, mümkünse onarım ya da değişim sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Garanti konusunda gerekli esnekliğin gösterilmesini ve bu kadar kısa sürede arıza veren ürün için kullanıcı olarak tarafıma çözüm üretilmesini rica ediyorum.