Rampage Speed W20 Direksiyon Setinin Pedalları Kısa Sürede Tamamen Çalışmaz Hale Geldi

Yaklaşık 1 ay kadar önce Trendyol üzerinden Wexta satıcısından Rampage markası adı altında satılan Speed w20 direksiyon setini satın aldım. Ürünü aldıktan ortalama 3–4 hafta sonra pedallarda sorun yaşamaya başladım ve son 2 gündür pedallar hiç algılanmıyor.
Direksiyon setinin pedallarını hiçbir şekilde bilgisayar görmüyor. Direksiyona reset atmayı, ayarları baştan yapmayı, farklı oyunlarda denemeyi denedim ancak hiçbir oyunda pedallar algılanmıyor. Denetim masası üzerinden de kontrol ettim fakat orada da pedalların hiçbirini görmüyor.
Ürün halen garanti kapsamındayken bu şekilde arızalanması nedeniyle mağdur oldum. Fatura numaram STN2025000017355’tir. Ürünün incelenerek arızasının giderilmesini ve mümkünse birebir aynı ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest

















