Rampage V995'de Aniden Tüm Vitesler 2 Olarak Görünüyor

Rampage v995 model vitesli oyun ekipmanımı yaklaşık 1 saat önce kullanırken, hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen bir anda viteslerde sorun yaşamaya başladım. 4’e attığımda 2 olarak görünüyor, 6’ya attığımda yine 2 olarak algılanıyor, hatta geri vitese taktığımda bile ekranda 2 görünüyor. Ürünü normal oyun sırasında kullanıyordum ve sorun aniden ortaya çıktı.

Cihazı ve bilgisayarı yeniden başlatarak denedim ancak problem devam ediyor. Ürünü Dolap üzerinden ikinci el olarak aldığım için ne yazık ki garanti belgesi veya fatura gibi resmi bir evrakım bulunmuyor.

Rampage teknik ekibinin bu konuda bana uzaktan da olsa yardımcı olmasını, mümkünse yönlendirme yaparak kalibrasyon, yazılım veya donanım kaynaklı olup olmadığını anlamam için destek vermesini rica ediyorum. Ürünü tekrar düzgün şekilde kullanabilmem için teknik destek talep ediyorum.