Rampage V995 Direksiyon Setinde Yazılım Çökmesi Ve Gıcırdama Problemi Nedeniyle Değişim Talebi

Rampage v995 direksiyon setini yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan sonra önce firmware çökmesi sorunu yaşadım ve bu nedenle zaten mağdur oldum. Ardından cihazı kullanmaya devam ederken, yaklaşık 3 hafta sonra direksiyonu sağa sola çevirdiğimde belirgin bir gıcırdama sesi oluşmaya başladı. Son 2 gündür bu ses daha da rahatsız edici hâle geldi ve kullanım keyfini ciddi şekilde düşürüyor.

Şu ana kadar ürünle ilgili olarak ne satıcı firmayla ne de yetkili servisle görüşmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede hem yazılımsal sorun yaşatması hem de gıcırdamaya başlaması nedeniyle üretimden veya malzemeden kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Rampage v995 direksiyon setimin incelenerek, mümkünse birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.