Rampage V987 Direksiyon Sabitleme Kolunun Kırılması Ve Garanti Değişim Talebi

Rampage v987 model direksiyon setimi yaklaşık 6 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürün fazla kullanılmamasına rağmen, direksiyonu masaya sabitlemeye yarayan aparatın plastik kolu 3–4 gün önce kırıldı ve şu anda direksiyonu masaya sabitleyemiyorum.

Masaya sağlam şekilde tutunması için bu parçaya ister istemez güç uygulamak gerekiyor, ancak bu kadar temel ve yük taşıyan bir noktada plastik malzeme kullanılması nedeniyle en ufak zorlamada kırılma yaşadım. Ürün hala garanti kapsamındayken böyle bir parçada kırılma yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu an üründe başka bir sorun yok, sadece bu kırılan sabitleme kolu nedeniyle seti kullanamıyorum. Garanti kapsamında, sadece kırılan sabitleme aparatının ya da ilgili plastiğin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafıma yeni, sağlam bir parçanın gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli görülürse fatura görüntüsünü ve ürünle ilgili diğer bilgileri de paylaşabilirim.