Rampage V900s Direksiyonunda Kontrol Bozukluğu Ve Ürün Değişimi İsteği

Rampage V900s direksiyon setimi yaklaşık geçen hafta cuma günü Segment Bilgisayar’dan tamirden teslim aldım. Cihazı daha önce sola çeyrek, sağa yarım tur ölü bölge sorunu nedeniyle göndermiştim, bu problemi yazılımsal deyip çözdüklerini söylediler. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra bu sefer direksiyonda bambaşka bir sorun yaşamaya başladım.

Direksiyonun ortasında sağa sola boşluk var gibi, sola az, sağa daha fazla oynuyor ve bu noktada oyunda anlık sola git-gel yapıyor. Bu durum her oyunda, çok sık şekilde tekrar ediyor ve oyun zevkimi tamamen mahvetmiş durumda. Ürünü size göndermekten, kutu bulmaktan, şubeye gitmekten gerçekten bıktım; direksiyon parasını zaten fazlasıyla hak etti ama sorunsuz kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda her defasında “direksiyonda ayar yap, düzelir” denildi, ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Artık tamir istemiyorum, aynı ürünle aynı sorunları tekrar tekrar yaşamak istemiyorum. Bu direksiyonun sıfır ürünle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ne yapılacaksa kalıcı ve sorunsuz bir çözüm istiyorum.