to read complaints and reviews, or file yours.Direksiyon Seti Sol Tarafa Kayıyor Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talep Ediliyor
Rampage firmasının kendi internet sitesi üzerinden 2025 Eylül ayında v902 PC model direksiyon seti satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri direksiyon her oyunda sola kayıyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Ürün daha kutusundan böyle çıktı ve hâlâ garanti kapsamındayken bu sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum.
Müşteri hizmetleriyle bir kez görüştüm, tuşlar ile ayar yaparak sorunu düzeltebileceğim söylendi ancak verilen yönlendirmeleri eksiksiz uygulamama rağmen hiçbir şekilde düzelmedi. Ürünü normal şekilde kullanmamı engelleyen, oyun deneyimini tamamen bozan bir arıza söz konusu.
Garanti süresi devam eden bu ürün için sorunumun kalıcı olarak giderilmesini, mümkünse ürünün ayıpsız bir yenisiyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse de onarımının sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
