to read complaints and reviews, or file yours.Rampage SMX-G72 Mouse Yazılımı Cihazı Tanımıyor, Makro Özellikleri Kullanılamıyor
Rampage SMX-G72 model mouse’u 15 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü Windows 11 yüklü bilgisayarımda kullanıyorum ve özellikle makro yazılımı için tercih etmiştim. Ancak Rampage’in kendi internet sitesinden sunduğu yazılımı indirip kurmama rağmen, programı açmaya çalıştığımda “Lütfen SMX-G72 mouse ekleyin” uyarısı veriyor ve cihazı görmüyor. Mouse, bilgisayarda normal olarak çalışıyor olmasına rağmen yazılım ürünü tanımıyor.
Bu durum, ürünü aldığım ilk günden beri, yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Yazılımı doğrudan Rampage’in resmi sitesinden indirdim; buna rağmen programın ürünü tanımaması sebebiyle makro ve diğer özellikleri kullanamıyorum.
Rampage’in benimle iletişime geçerek, bu sorun yazılımsal olarak çözülebilecek bir durum ise uzaktan destekle veya detaylı yönlendirme ile adım adım çözümü tarif etmesini; eğer sorun sunulan yazılımın kendisinden kaynaklanıyorsa da SMX-G72 ile tam uyumlu, güncel ve çalışan bir yazılım sağlamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
Yetkili tarafından arandım win11 de bu ürünün yazılımı olmadığını ve maalesef çalışmadığı tarafıma iletildi saçma sapan bir durum satarken açıklamaya yazın bari bizden çıksın satalımda gerisi ne olursa olsun mantığı
