Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Rampage SMX-G72 Mouse Yazılımı Cihazı Tanımıyor, Makro Özellikleri Kullanılamıyor

Rampage SMX-G72 Mouse Yazılımı Cihazı Tanımıyor, Makro Özellikleri Kullanılamıyor
profile
Osman
21 Aralık 2025 20:36
604

Rampage SMX-G72 model mouse’u 15 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü Windows 11 yüklü bilgisayarımda kullanıyorum ve özellikle makro yazılımı için tercih etmiştim. Ancak Rampage’in kendi internet sitesinden sunduğu yazılımı indirip kurmama rağmen, programı açmaya çalıştığımda “Lütfen SMX-G72 mouse ekleyin” uyarısı veriyor ve cihazı görmüyor. Mouse, bilgisayarda normal olarak çalışıyor olmasına rağmen yazılım ürünü tanımıyor.

Bu durum, ürünü aldığım ilk günden beri, yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Yazılımı doğrudan Rampage’in resmi sitesinden indirdim; buna rağmen programın ürünü tanımaması sebebiyle makro ve diğer özellikleri kullanamıyorum.

Rampage’in benimle iletişime geçerek, bu sorun yazılımsal olarak çözülebilecek bir durum ise uzaktan destekle veya detaylı yönlendirme ile adım adım çözümü tarif etmesini; eğer sorun sunulan yazılımın kendisinden kaynaklanıyorsa da SMX-G72 ile tam uyumlu, güncel ve çalışan bir yazılım sağlamasını talep ediyorum.

rampage-smx-g72-mouse-yazilimi-cihazi-tanimiyor-makro-ozellikleri-kullanilamiyor-2.jpg
22 Aralık 2025 08:13 (Şikayetten 11 saat sonra)
Osman
Osman
01 Ocak 13:02

Yetkili tarafından arandım win11 de bu ürünün yazılımı olmadığını ve maalesef çalışmadığı tarafıma iletildi saçma sapan bir durum satarken açıklamaya yazın bari bizden çıksın satalımda gerisi ne olursa olsun mantığı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rampage Mouse Yazılımı Windows 11de Cihazı Algılamıyor

profile
Muharrem
19 Ekim 2025 19:05
1.274
rampage-mouse-yazilimi-windows-11de-cihazi-algilamiyor-1.jpg

Rampage SMX-G72 Mouse Driver Yüklenmiyor Sürekli Mouse Takınız Hatası Alıyorum

profile
07 Ekim 2025 01:51
1.257

Rampage Mouse Makro Programı Cihazı Bulamıyor ve Çalışmıyor

profile
24 Ekim 2025 20:05
969

Rampage SMX-G68 Mouse Driver Sorunu Ve Destek Talebi

profile
Egemen
16 Ağustos 2025 10:57
2.117

Rampage SMX-G68 Mouse Yazılımı Bilgisayarıma Bağlı Olduğu Halde Tanınmıyor, Ayarları Kullanamıyorum

profile
Mehmet
11 Aralık 2025 20:43
1.097
rampage-smx-g68-mouse-yazilimi-bilgisayarima-bagli-oldugu-halde-taninmiyor-ayarlari-kullanamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru