Rampage Kulaklık Standının LED Jelatinin Kendi Kendine Düşmesi Ve Garanti Talebi

Rampage Rm-H66 Guard RGB kulaklık standını yaklaşık 5 ay önce aldım ve ürünümü hep sabit bir yerde, özenli şekilde kullandım. Herhangi bir düşme, sürtünme veya darbe olmamasına rağmen 17.07.2026 tarihinde standın üzerindeki LED barın asla sökülmeyecek şekilde duran jelatinleri kendi kendine kalktı ve bozuldu. Ne yaptıysam bu jelatin benzeri kaplamadan kurtulamadım ve görüntü olarak da kullanım olarak da rahatsız edici bir hale geldi.

Ürün daha çok yeni olmasına ve dışarıdan hiçbir müdahale olmamasına rağmen böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Rampage ile mail yoluyla iletişime geçtim ve durumu ilettim.

Ürünümden aslında memnundum, bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için kulaklık standımın mümkünse değişimini, bu mümkün değilse garanti kapsamında onarımını talep ediyorum.