Rampage R36 Kulaklık Ses Kartı Arızası Ve Garanti Talebi

Yaklaşık 1 senedir Rampage r36 Drop model kulaklık kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve kutusu, garanti belgeleri hâlâ duruyor. Kulaklığı ilk aldığım günden beri yankı sorunları yaşıyordum, bir süre sonra da kendi kendine ses kesilmeleri olmaya başladı ve ardından ses kartı tamamen bozuldu. Bu sorun yaklaşık 5–6 ay önce ortaya çıktı ve o zamandan beri ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Ürünü alırken bu kadar kısa sürede ses kartının arızalanacağını ve baştan beri yankı problemi yaşayacağımı beklemiyordum. Elimde tüm belgeler mevcut olduğu için garanti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.

Rampage markasından, kulaklığım için yeni bir ses kartı gönderilmesini talep ediyorum.