Rampage R36 Kulaklık Ses Kartı Arızası Ve Garanti Talebi
Yaklaşık 1 senedir Rampage r36 Drop model kulaklık kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve kutusu, garanti belgeleri hâlâ duruyor. Kulaklığı ilk aldığım günden beri yankı sorunları yaşıyordum, bir süre sonra da kendi kendine ses kesilmeleri olmaya başladı ve ardından ses kartı tamamen bozuldu. Bu sorun yaklaşık 5–6 ay önce ortaya çıktı ve o zamandan beri ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Ürünü alırken bu kadar kısa sürede ses kartının arızalanacağını ve baştan beri yankı problemi yaşayacağımı beklemiyordum. Elimde tüm belgeler mevcut olduğu için garanti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.
Rampage markasından, kulaklığım için yeni bir ses kartı gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest























