to read complaints and reviews, or file yours.Rampage Kulaklık Pedleri Hızla Dökülüyor, Ücretsiz Değişim Talebi
Hepsiburada üzerinden Rampage RGW9 Comfort Siyah USB 7.1 Surround Sound RGB Oyuncu Mikrofonlu Kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 9 ay sonra, kulaklık pedlerinin üst ve yan kısımlarında ciddi şekilde dökülmeler başladı. Şu anda pedlerin tamamı siyah siyah yolunuyor ve plastik parçalar her yere bulaşıyor. Forumlarda araştırdığımda, bu sorunun birçok kullanıcıda daha yaşandığını ve çözüm bulunduğunu gördüm.
Ürünüm garanti kapsamında değil ve elimde fatura veya sipariş numarası yok. Şimdiye kadar Rampage veya Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorun sürekli devam ediyor ve kulaklığı her kullandığımda pedlerden dökülme oluyor.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için kulaklık pedlerinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
Ücretli şekilde pedlerin gönderilebileceği söylendi. Ücretli şekilde bende temin edebilirim bunu bende biliyorum.
