Rampage Drop M3 Mouse’da Sürekli Tekrarlayan Sol Tık Sorunu Ve Değişim Talebi

Yaklaşık 4–5 ay önce aldığım Rampage Drop m3 mouse ile yaşadığım kronik bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mouse’u şarja takıp bilgisayarı kapatıyorum, ertesi gün bilgisayarı açtığımda mouse’un ışıkları yanıyor, imleç hareket ediyor fakat sol tık kesinlikle çalışmıyor. Ürünü aldığım ilk günden beri bu problem devam ediyor.

Sorunu her yaşadığımda ancak başka bir mouse takıp, Rampage Drop m3’ün driver ayarlarına girip fabrika ayarlarına döndürdüğümde geçici olarak çözebiliyorum. Yani bu işlemi yapmadan mouse normal şekilde çalışmıyor. Sıradan bir mouse’tan beklediğim, bilgisayar açıldığında çalışması, kapandığında sorun çıkarmaması; bunun için her seferinde driver sıfırlamak zorunda kalmak istemiyorum.

Ürünü alalı daha sadece 4–5 ay olmuşken bu şekilde kullanmak zorunda kalmamdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. İsmim Ari b***. Rampage Drop m3 mouse için, yaşadığım bu sürekli tekrar eden arıza nedeniyle üründe değişim talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.