Mikrofondaki Şiddetli Cızırtı Ve Kulak Ağrısı Nedeniyle İade Talebi
04.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Rampage h11 Crack model kulaklık satın aldım. Ürünü tam ses seviyesinde bile kullanmıyorum ancak mikrofondayken kulak ağrıtacak derecede ciddi bir cızırtı sesi geliyor. Ortalama 30 dakikalık kullanımda yaklaşık 5 dakika boyunca bu rahatsız edici cızırtı devam ediyor ve ürün performansından hiç memnun kalmadım.
Satıcı ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen şu ana kadar sorunumla ilgili tatmin edici bir çözüme ulaşamadım. Kısa süre önce aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamak istemezdim ve bu nedenle bu kulaklığı kimseye tavsiye etmiyorum.
Yaşadığım bu cızırtı problemine yönelik olarak, gerekli kontrollerin yapılıp mağduriyetimin giderilmesi için iade, değişim veya başka uygun herhangi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş.

















