to read complaints and reviews, or file yours.Açık Kutu Nedeniyle İade Talebimin Reddi
Rampage RM-K27 X-JAMMER Rainbow model kulaklığı 22 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettim, ürün 26 Şubat 2026’da elime ulaştı. Kulaklığın girişinin bilgisayarımla uyumlu olmadığını görünce ürünü 27 Şubat 2026 tarihinde iade ettim.
3 Mart 2026 sabahı müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hijyen kuralları gerekçe gösterilerek kutunun açılmış olması nedeniyle iademin kabul edilmeyeceği ve ürünün bana geri gönderileceği söylendi. Ürünü yalnızca bilgisayarıma uygun olup olmadığını görmek için denediğim, herhangi bir hasar vermediğim ve bu uyumsuzluk nedeniyle iade talebinde bulunduğum halde, bu şekilde iadenin reddedilmesini adil bulmuyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim #10986394473 numaralı siparişime ait bu ürün için iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
