to read complaints and reviews, or file yours. 
Ramada Resort Thermal Sapanca'da 4 aile olarak tatil planladık. Bir ailemizin rezervasyonu onaylanmamıştı. Çağrı merkezini arayarak 26.10.2024 - 28.10.2024 tarihleri için yeniden rezervasyon yaparak ödememizi tamamladık. Ancak yaptığımız rezervasyon 5 saat içinde geri arama ile iptal edildi. Grup ile yapacağımız etkinlik rezil oldu. Böyle büyük bir kuruluşun bir gece önce bizi mağdur etmesini anlamıyoruz ve hızlı bir geri dönüş sağlanmasını rica ediyoruz. Tüm gün arama kayıtlarım ektedir. Çağrı merkezi personeli E*** Hanım, Ş**** Bey ve M**** Hanım yardımcı olmak yerine yüzüme kapattılar. Ses kaydı elimde mevcut. Bu personellerle ilgili özellikle hukuki bir süreç başlatacağımı bildirmek istiyorum.
5 kişilik bir aileyiz, 3 küçük çocuğumuz var. 26 Ekim 2024 Cumartesi günü Ramada Resort Sapanca otele giriş yaptık. Akşam üstü havuzdan çıktıktan sonr...
Ramada otel paramı iade yapmıyor, rezervasyon tarihini de ertelemiyor. Telefonları defalarca aradım cevap dahi vermiyorlar. Ramada termal Sapanca otel, yaptıkları suçtur. Hukuki süreçlerle ben çok güzel uğraşmasını bilirim. Aşırı mağdur edildim
11 Aralık 2024 tarihinde, Pazarama tatil üzerinden Ramada Resort By Wyndham Sapanca Thermal' e 31 Aralık günü için 1 gecelik konaklama için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon aşamasında herhangi bir gün limiti bulunmamakla birlikte, ''rezervasyonunuz onaylandı'' maili aldıktan 6 saat sonra Pazarama ...
12.06.2024 tarihinde giriş yaptığımız Ramada Sapanca otelinde yaşadığımız olumsuz deneyimden bahsetmek istiyorum. Otele giriş yaptık ancak bir gece bile konaklayamadan, gecenin saat 2'sinde dayanamayıp otelden ayrılmak zorunda kaldık. İlk şoku böceklerle ve örümceklerle yaşadık; odamızda kafamızdan ...
Yorumlar