Ramada Plaza By Wyndham Thraki Mini Bar Ücreti Alındı

Ramada Dedeağaç otelinde kaldığım odadaki mini bar ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 318 numaralı odada konakladım ve odadaki mini bardaki içeceklerin ücretli olduğuna dair hiçbir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadı. Mini bardan içecek kullandıktan sonra, 9 Temmuz 2026 sabahı saat 08.30 civarında çıkış yaparken benden 23 Euro mini bar ücreti alındı.

Çıkış esnasında resepsiyona mini barın ücretsiz olduğunu ya da en azından ilk kullanımın ücretsiz olması gerektiğini düşündüğümü, bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadığını belirttim. Ancak görevli, mini bardaki ürünlerin ücretli olduğunu söyleyerek herhangi bir şekilde yardımcı olmadı ve ücreti iade etmedi.

Otele girişte veya odada, mini bardaki ürünlerin ücretli olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu ücreti haksız buluyorum. Mini bar kullanımı nedeniyle alınan 23 Euro’nun iade edilmesini ve bundan sonra misafirlerin bu konuda açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.