to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde akşam sularında otele giriş yaptım. Otel restoranı çok pahalı olduğu için dışarıdan yemek istedim. Yemeği almaya aşağı indiğimde dışarıdan yemek almanın yasak olduğunu söylediler. O sırada yanımdan geçen diğer bir personelin elimde dışarıdan istediği yemeği gördüm ve ardından “ bitek bize mi yasak? Sizler de dışarıdan yemek istiyorsunuz dedim. Sanırım yetkili olan ‘erdem’ adındaki biri geldi konuşmaya. Dalga geçiyormuş gibi 1 sefere mahsus izin veriyoruz diye konuşmaya başladı. Bu üsluptan rahatsız olduğumu dile getirdim. Biz izin verdiğimiz için o yemeği yiyeceksiniz dedi. Bende siz beni buranın restoranına bağlayamazsınız ben burda evimde gibi hissedemeyeceksem bir daha kalmam dedim. Kalmayın dedi. Sizi şikayet edeceğim deyince istediğiniz yere şikayet edin dedi. Bir otel müdürü kurumsal olan bir markanın müdürü ise misafirlerine bu şekil üslup ve hitapla yaklaşmamalı. Ayrıca banyoda yerde kürdan da vardı. Temizlik konusunda da şikayetçiyim. Müdürün şahsımdan özür dilemesini ve ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum
27.04.2024 tarihinde nişanlımla konakladık. Saat 23:00 gibi otele giriş yaptık. Bize 5. Kat dendi ancak aslında girişin altıymış. Üst kata çıkacağımızı düşünürken havuz katına indirildik. Hayatımda bu kadar kötü bir kokuyla karşılaşmamıştım. Oda temizliğini bir kenara bırakın, kokudan içeride durulm...
Eşimle balayı tatili için geldik. Normalde alınan hizmet karşılığı ücret ödenir, fakat biz almadığımız hizmetin parasını Ödemiş bulunduk. Odaya giriş yaptık yarım saat geçmeden çıkmak istedik. İlgili birimler ile görüştük fakat yöneticinin olmadığını bu konularla ondan başkasının ilgilenmediğini söy...
Geçen hafta sadece iki günlüğüne gittiğimiz otelden büyük bir sinir harbi yaşayarak ayrıldık. Otelin mimarisi, plaja olan yakınlığı ve özellikle restoranı harikaydı. Fakat resepsiyon görevlisi dahil olmak üzere özellikle temizlik personeli inanılmaz acemi ve kesinlikle bu işi yapmaması gereken kişil...
16/11/2024 tarihinde geç saatlerde otele giriş yaptık. Rezervasyon esnasında özellikle iki tane tek kişilik yatağın birleştirilmesinden oluşan yatak istemiyorum dediğim halde tam tersi iki tane tek kişilik yatağın ayrı ayrı olduğu oda verildi. Odanın değiştirilmesini talep ettik başka oda verdiler. ...
2 şezlong+şemsiye 250 TL ücret ödedik. Girişte dışarıdan geldiğimiz için çalışanları bakışları değişikti. Geldiğimizde hava soğuk mu diye sorduğumuzda da baştan savmak için hayır, olabilir vs. Gibi kısa ve itici bir üslupla cevap verildi. Yemeklerimiz geç geldi ızgara açık değil bahanesiyle ama otel...
Yorumlar