Otel Personelinin Olumsuz Davranışı Ve Temizlik Sorunları

18.11.2025 tarihinde akşam sularında otele giriş yaptım. Otel restoranı çok pahalı olduğu için dışarıdan yemek istedim. Yemeği almaya aşağı indiğimde dışarıdan yemek almanın yasak olduğunu söylediler. O sırada yanımdan geçen diğer bir personelin elimde dışarıdan istediği yemeği gördüm ve ardından “ bitek bize mi yasak? Sizler de dışarıdan yemek istiyorsunuz dedim. Sanırım yetkili olan ‘erdem’ adındaki biri geldi konuşmaya. Dalga geçiyormuş gibi 1 sefere mahsus izin veriyoruz diye konuşmaya başladı. Bu üsluptan rahatsız olduğumu dile getirdim. Biz izin verdiğimiz için o yemeği yiyeceksiniz dedi. Bende siz beni buranın restoranına bağlayamazsınız ben burda evimde gibi hissedemeyeceksem bir daha kalmam dedim. Kalmayın dedi. Sizi şikayet edeceğim deyince istediğiniz yere şikayet edin dedi. Bir otel müdürü kurumsal olan bir markanın müdürü ise misafirlerine bu şekil üslup ve hitapla yaklaşmamalı. Ayrıca banyoda yerde kürdan da vardı. Temizlik konusunda da şikayetçiyim. Müdürün şahsımdan özür dilemesini ve ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum