Sahte Alışveriş Sitesi Ve Banka Desteği Eksikliği

29.11.2024 tarihi saat 19:54 te https://www.ralphlaurenturkiye.com.tr adresi üzerinden bir mont satın aldım. Site çok profesyonelce kopyalandığı için başta şüphelenmedim. Satın alma sayfasında alışveriş tutarı 4266 Türk Lirası şeklinde belirtilirken T. C. Ziraat Bankası kredi kartımdan 138.06 USD lik işlem üniva *bıcı fashion lı fu ku oka jp şeklinde bir para çekildi. Hemen bankanın çağrı merkezini arayıp provizyondaki işlemi iptal etmek istediğimi belirttim ama banka provizyondaki işlemlerin iptal edilemediğini, hesabımdan önce harcamanın düşüleceğini sonra harcama itirazını yapabileceğimi ve karşı taraf geri ödemeyi kabul ederse paramı alabileceğimi söyledi. İnternet sitesinin sahte olduğunu itirazıma olumlu yanıt vermeyeceğini belirttiğimde de yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Bankayı art Arda iki kez aradım ancak aynı cevabı aldım. Para transferi henüz gerçekleşmeden işlemin önüne geçmeye çalıştım ama başarılı olamadım.




Sonrasında bankanıza itiraz ettiniz mi?