to read complaints and reviews, or file yours.Ralph Lauren Kısa Sürede Deforme Olan Pahalı Terliğe Ret Cevabı Ve Hayal Kırıklığı
23.07.2025 tarihinde İzmir İstinye Boyner mağazasından Polo Ralph Lauren marka bir terlik satın aldım. Ürünü düzenli kullandığım kısa süre içinde terliğin ip kısımlarında açılmalar ve sökülmeler başladı, ayrıca tabanı ayağımı boyamaya başladı. Sadece yaklaşık iki ay içinde bu kadar deformasyon yaşanması, hele ki bu fiyattaki bir ürün için gerçekten kabul edilebilir bir durum değil.
Ürünü 15.11.2025 tarihinde Boyner’e inceleme için verdim ancak inceleme sonucunda tarafıma ret cevabı iletildi. Hem ürünün kısa sürede bu hale gelmesi hem de bu kadar bariz sorunlara rağmen olumsuz yanıt verilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün için 6.306,34 TL ödeme yaptım ve bu bedeli hak eden bir kalite ve müşteri memnuniyeti kesinlikle göremedim.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ilgili terlik için ürün değişimi yapılmasını ya da mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum. Sürecin tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
