to read complaints and reviews, or file yours. 
Raks'tan aldığım ürün için yedek parça talebinde bulundum. İstenilen IBAN'a ücreti yatırıp dekontu ve adresimi göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Firma tarafından geri bildirim alamadım ve bu durum beni mağdur etti.
Karaca markasının diğer ismiyle Homend markasından aldığım ürünlerde, arıza sonrası ne tamir yapılıyor ne de servis fişinde bulunan 'ürün değişime ve iadeye uygundur' ibaresine uyuluyor. Servis, ürünü alıp inceliyor ancak daha sonra 'yedek parça yoktur' diyerek ürünü iade için geri gönderiyor. Sonra...
Karaca'dan şikayetçiyim. Pizza makinesi almıştım, sorun çıkınca servise götürdüm. İade veya değişim yapmak istediklerini söylediler. Ben değişim istedim. Yapamadıklarını, ücret iadesi yapmamı istediler. Ürünümü geri istedim. Bu sefer de ürünümün parçası eksik geldi. Tekrar gönderdim, ücret iadesi is...
Firma tarafından satın aldığım ürün arızalı ve ilgilenilmedi. Daha sonra firma ile iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi.
151725 sipariş numarasıyla Robo Türkiye’den Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iadesi için site üzerinden iade formu oluşturdum ve 1 Ağustos tarihinde Aras Kargo ile (anlaşma kodu: 250 985 455 1615) firmaya gönderdim. Kargo takip numarası verilmedi. ...
Yorumlar