Montaj Hatası Nedeniyle Vantilatör Kurulamıyor
"Müşteri hizmetleri ilgili insanlar teşekkürler."


"Müşteri hizmetleri ilgili insanlar teşekkürler."


10 gün önce Hepsiburada.com üzerinden iki adet Raks SF16 Trio 3in1 Ayaklı Vantilatör satın aldım. Ürünlerden birini soru...nsuz kurarken, ikinci vantilatörü kurmaya çalıştığımda büyük ayağın yerine düzgün oturmadığını fark ettim. Aynı modelin diğerinde böyle bir sorun yaşamadım. Sorunun ilk kurulumda o
"Geç olsa da dönüş yapıp alt kısmı ücretsiz gönderdiler inşallah bu da kırılmaz"
Raks SF16 Trio model vantilatörü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldı...ktan sadece 2 gün sonra alt tabanını tutan parçanın kırıldığını fark ettim.
25 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet Raks SF16 Trio vantilatö...r satın aldım. Ürünler 28 Temmuz 2025’te teslim edildi. Kullanmaya başladık


Raks eco trio model vantilatörümüz durduk yere taban kısmı montaj yerinden parçalandı. Ürün ayakta durmuyor. Ürün yaklaş...ık bir haftalık Kullanıcı hatası olmayan tamamen plastik aksamın kalitesizliğinden kaynaklanan problemimin en kısa zamanda çözülmesini rica ediyorum.
"Çözüm: Firma tarafından aranarak ayakların yenisiyle değiştireceklerini söylediler, ilgileri için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79