Sürekli Arızalı Su Arıtma Cihazı Ve Geciken Servis

Rainwater arıtma cihazlarını çalıştığım şirketin mutfağına yaklaşık dört yıl önce taktırdım. O günden bu yana cihazla her sene birkaç kez arıza yaşıyorum ve bu durum artık işyerinde ciddi sorun oluşturmaya başladı. Kalabalık bir şirkette çalışıyoruz ve mutfakta su kullanımı yoğun olduğu için yetkili kişilere bunu ilettiğimde, makinenin bu yoğunluğu kaldıramadığını söyleyip cihazları güçlendirdiler, bundan sonra sorun yaşamayacağımı ifade ettiler. Buna rağmen arızalar devam etti.

En son 31 Temmuz’da tekrar arıza yaşadım, mutfağa şu an su veremiyorum ve çalışanlar bundan dolayı şikayet ediyor. Servisi aradığımda önce pazartesi için geleceklerini söylediler, daha sonra tarihi salıya ertelediler, ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha önceki arızalarda da servisi defalarca aramak ve beklemek zorunda kaldım, hiçbir zaman söz verdikleri zamanda gelmediler. Üstelik servis hizmeti için ücret de alınıyor olmasına rağmen bu hizmeti zamanında ve düzenli olarak alamıyorum.

Yaşadığım tüm bu olumsuzluklar nedeniyle bu firmayı çevreme kesinlikle tavsiye etmiyorum ve benzer mağduriyetler yaşamamak adına uzak durulması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, çalıştığım şirketin yoğun kullanımına uygun şekilde cihazın kalıcı olarak sorunsuz hale getirilmesini ve en önemlisi servis ekiplerinin randevu verdikleri zamanda gelerek hızlı ve düzenli servis hizmeti sunmalarını talep ediyorum.