Sipariş ve İade Talebi

R**** Design isimli firmadan kızım için pembe bebek abiyesi satın aldım. Ödemeyi 2.500 TL olarak fast ile havale yoluyla yaptım ve dekontum da elimde mevcut. Havale yaptığım IBAN’ın alıcısı R**** A***** olarak görünmekte.

Ödemeyi yaptıktan sonra hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi ve ürünüm gönderilmedi. Parayı almalarına rağmen siparişimi göndermemeleri ve iletişime geçmemeleri sebebiyle mağdur oldum.

Ödediğim 2.500 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ya da ürünümün acil olarak kargoya verilerek gönderi bilgilerimin paylaşılmasını talep ediyorum. Aksi halde ilgili tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.