Rabidesignn Verilen Tarihte De Ürün Kargolanmadı

07.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden Rabidesignn sayfasına yönlendirilerek kendi sitelerinden “Hera takım” ürününü 487FS3883P numaralı siparişimle, kredi kartımla 1.509 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş verdiğim gün ürünü stokta gösteriyorlardı ve siparişimden iki gün sonra tarafıma “kargoya verildi” şeklinde bir e-posta geldi ancak herhangi bir takip numarası paylaşılmadı.

Takip numarası olmadığı için siteyle iletişime geçtiğimde bu kez ürünün stokta olmadığı, bir hafta sonra kargolanacağı söylendi. Verilen tarihte de ürün kargolanmadı. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettiğimde ise bu kez 15 iş günü süreceği belirtilerek mağdur edildim. Bu süreçte telefonların açılmaması, mesajlara ve aramalara dönüş yapılmaması da ayrı bir sorun olarak devam ediyor.

Ürünümü göndermedikleri halde hem “kargoya verildi” bilgisi paylaşılıp hem de para iadem bu kadar süre oyalandığı için derhal 1.509 TL tutarındaki ödemenin hiçbir ek koşul ileri sürülmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.