Rabidesignn Kalitesiz ve Kusurlu Ürün Şikayeti

Ürün elime ulaştığında ilk önce kontrol ettim. Kol fermuarları farklı şekilde takılmıştı; sağ kol fermuarının çıkan parçası hırkada değil, fermuardaydı; sol kol fermuarı ise çıkan parçasında takılı olmadığı halde hırkada takılıydı. Kısacası, ürün kusurluydu. WhatsApp üzerinden destek sağladılar. İade etmek istediğimde kargo kesintisi yapacaklarını belirttiler. Ben zaten kargo ücreti ödemiştim ve bir kez daha kesinti yapılmamasını istedim; aksi takdirde toplamda 100 lira gibi bir meblağı kargoya vermiş olacaktım. İlk giydiğim gün oturduğum kısımlar tüylenmişti, bunu görsellerde de görebilirsiniz.

Kim, ilk defa giydiği ve para verdiği bir ürünün yıpranıp ikinci kez giyilemeyecek hale gelmesini ister ki? Bir de öğrenciyseniz, eminim ki ürünü uzun süre kullanmak istersiniz; çünkü ben bir öğrenciyim ve her alışverişim için 700 lira ayıramam. Kalitesiz bir ürün satıldığı gibi, bir de haksız yere benden kargo ücreti kesilecekti. Bu durum her açıdan gülünç. Umarım bu sorunu halledebilirler.