to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Free Fire Elmas Alımları Ve Yüksek Vodafone Faturası İçin İade Talebi
Vodafone hattıma bağlı Google Play hesabı üzerinden Free Fire oyununda, benim bilgim ve iznim olmadan çocuklarım tarafından elmas satın alınmış. Birkaç gün önce fark ettiğim bu işlemler sonucunda yaklaşık 5.400 TL tutarında harcama faturama yansımış, Vodafone tobi üzerinden baktığımda da güncel borcumun 5.886,57 TL’ye yükseldiğini görüyorum.
Bu işlemler tamamen benim iznim dışında gerçekleşmiş olup, hatta tanımlı Google Play hesabımda kayıtlı 0535 *** ** 46 numaralı hattım ve n*****************@gmail.com adresim üzerinden yapılmıştır. Oyun içi bu harcamalar için Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde işlemlerin oyun kaynaklı olduğunu söyleyip yardımcı olamayacaklarını ilettiler.
Ben, iznim dışında yapılan bu oyun içi satın alımların iptal edilmesini ve faturama yansıtılan tutarın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve bu tür izinsiz harcamalara karşı tarafıma çözüm sunulmasını rica ediyorum.
