to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Değişim Süreci Çok Yavaş İlerliyor
Semiha
Rabi Mobilya23 Temmuz 2025 04:291.060
Semiha'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Koçaş'tan aldığım 1072667847 sipariş numaralı Rabi Mobilya ürünlerim hasarlı geldi. En kısa sürede yenisiyle değiştirileceğini söylediler. Aciliyet bildirdiğim halde hâlâ bekliyorum. 27 Haziran dan beri bir dolap kurulumu gerçekleşmedi. Mağdurum ve bir an önce hasarlı ürünümün yenisini istiyorum.
23 Temmuz 2025 09:37 (Şikayetten 5 saat sonra)
Müşterimizin siparişi hakkında inceleme süreci devreye girmiş, sorunlarının ve memnuniyetsizliğinin giderilmesi için gerekli işlemler başlatılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı
Semiha
23 Temmuz 2025 10:33
Teşekkürler
